Потвърждение на поръчки за онлайн магазини
Интеграция за автоматично потвърждаване на поръчки за: WooCommerce, OpenCart, PrestaShop, Wix.
Системата проверява автоматично магазина на всеки 60 секунди за нови поръчки.
При нова поръчка се осъществява автоматично обаждане до клиента и повтаря обажданията, докато осъществи контакт.
По време на разговора клиентът може да потвърди или откаже поръчката, както и да заяви обаждане, като натисне бутон 1, 2 или 3,
при което статусът на поръчката се обновява автоматично в административния панел на магазина.
Ако не отговори на обаждането, клиентът може да върне обаждане и да потвърди поръчката по-късно.
Ако клиентът приеме обаждането, но не натисне бутон, системата задава в магазина статус „очаква обаждане“. Персонализирате логика на системата.
✅ Без загуби от куриерски такси
Невзети, непотърсени и върнати пратки са проблем, с който се сблъсква всеки онлайн магазин. Разходите за куриерска доставка в двете посоки представляват значителен финансов риск и често водят до нежелани загуби за онлайн търговците.🔄 Не губете пари от продажби
При потвърждение от служител, особено при голям обем поръчки, често след неуспешен опит за контакт, когато клиентът не отговори, той не бива потърсен повторно, което води до пропуснати продажби. Нашата услуга ще обработи поръчките.📞 Защо гласово обаждане, а не SMS?
Гласовото обаждане гарантира реален контакт с клиента и незабавна реакция. SMS съобщенията, изпращани през интернет платформи, често не се доставят до номера, пренесени към друг мобилен оператор. Освен това голяма част от получените SMS-и остават непрочетени или се игнорират.
Потвърждение на поръчки WooCommerce
Инсталационни файлове Тестова поръчка
(1) Качете файла wp-call-manager.php в директорията /wp-content/plugins/wc-call-manager на вашия магазин.
(2) Качете файла pbx_api.php в основната директория на WordPress.
(3) Активирайте плъгина от меню "Плъгини" в административния панел на WordPress.
(4) Отидете на "WooCommerce" > "Управление на обаждания", за да конфигурирате настройките.
Конфигурация (*) Избор на тригер статус (**) Изберете кой статус на поръчка ще задейства добавянето й в опашката за обаждания Изберете статус "В обработка".
Потвърждение на поръчки Opencart
Инсталационни файлове Тестова поръчка
(1) Двата файла pbx_api.php и install.php от папка admin се качват в папка admin, а файлът Database.class.php от папката admin/controller се качва в папка admin/controller.
(2) Докато сте логнати в админ панела, стартирайте install.php в браузъра, например: https://адрес на магазина/admin/install.php.
(3) Когато го стартирате, трябва да изберете втория статус Processing и да натиснете бутона "Запази". "Install complete" означава, че всичко е готово и можете да изтриете файла (install.php) от папка admin.
Потвърждение на поръчки PrestaShop
Инсталационни файлове
(1) Качете съдържанието на плъгина в директорията `/wp-content/plugins/wc-call-manager` на вашия магазин.
(2) Двата файла (pbx_api.php и install.php) се качват в главната папка на PrestaShop.
(3) Докато сте логнати в админ панела, стартирате install.php в браузъра, например: https://адрес на магазина/install.php
Когато го стартирате, трябва да изпише "install complete", което означава, че всичко е готово и можете да изтриете файла (install.php) от главната папка.
(4) След инсталирането ще ви се отвори екран за статусите, където трябва да изберете кога да бъде прозвъняван клиентът.
Потвърждение на поръчки Wix
За платформата Wix няма разработена възможност "инсталирай сам". Свържете се с нас и наш специалист ще извърши инсталацията..
